Wien (OTS) – Nach beeindruckenden 45 Jahren ehrenamtlicher Tätigkeit
verabschiedet
sich Frau Ingeborg Haberfehlner aus dem Kontaktbesuchsdienst der
Wiener Sozialdienste. Über vier Jahrzehnte lang hat sie ältere
Menschen informiert und ihnen Orientierung im vielfältigen Angebot
sozialer Dienstleistungen in Wien gegeben.
Der Abschied fällt in eine Zeit, die dem freiwilligen Engagement
besondere Aufmerksamkeit schenkt: Die Vollversammlung der Vereinten
Nationen hat das Jahr 2026 zum „International Year for Volunteers for
Sustainable Development (IVY 2026)“ erklärt. Damit wird weltweit die
zentrale Rolle von Ehrenamtlichen für den sozialen Zusammenhalt und
eine nachhaltige Entwicklung hervorgehoben.
Zwtl.: Kontaktbesuchsdienst: informieren, Orientierung geben
Der Kontaktbesuchsdienst der Stadt Wien ist ein kostenloses
Angebot für in Wien lebende Menschen ab 60 Jahren. Im Mittelpunkt
stehen Informationen und ein Überblick zu den sozialen Angeboten der
Stadt Wien. Ehrenamtliche Kontaktbesucher:innen beantworten Fragen
unter anderem zu Freizeit- und Bildungsangeboten, Betreuung von
Angehörigen, Wohnformen, Vorsorge sowie Pflege und Betreuung.
Für Menschen ab 75 Jahren gibt es zusätzlich persönliche
Informationsbesuche zu Hause, die von der jeweiligen
Bezirksvorstehung angekündigt werden. Ziel ist es, Senior:innen
übersichtliche, verständliche Auskünfte über bestehende
Dienstleistungen und Angebote zu geben und – auf Wunsch – Anliegen an
zuständige Stellen weiterzuleiten.
Zwtl.: Würdigung eines außergewöhnlichen Engagements
„ In all den Jahren ging es mir vor allem darum, gut zuzuhören
und Informationen verständlich weiterzugeben “, sagt Frau
Haberfehlner rückblickend. „ Viele Menschen sind dankbar, wenn sie
wissen, welche Angebote es gibt und wohin sie sich wenden können.
Ehrenamt bedeutet für mich, Orientierung zu geben. Es ist eine sehr
sinnstiftende Tätigkeit, die mir viel Freude bereitet hat – besonders
das positive Feedback der Menschen hat mich immer wieder bestärkt und
motiviert. “
Auch Marianne Hengstberger, Geschäftsführerin der Wiener
Sozialdienste, würdigt das außergewöhnliche Engagement: „ 45 Jahre
ehrenamtlicher Einsatz sind alles andere als selbstverständlich. Frau
Haberfehlner steht exemplarisch für das, was den Kontaktbesuchsdienst
ausmacht: Verlässlichkeit, Empathie und echtes Interesse an den
Menschen. Dafür danken wir ihr sehr herzlich. “
Die Bedeutung des Ehrenamts betont auch Sabine Hofer Gruber,
Senior:innenbeauftragte der Stadt Wien: „ Ehrenamtliche im
Kontaktbesuchsdienst nehmen sich Zeit für persönliche Gespräche und
sorgen dafür, dass Menschen Zugang zu verlässlichen Informationen
haben und sich im sozialen Angebot der Stadt besser zurechtfinden. Im
Internationalen Jahr der freiwillig Engagierten 2026 wird sichtbar
gemacht, wie wichtig dieses Engagement für ein inklusives und
nachhaltiges Wien ist. “
Besondere Freude bereitete es, dass sich auch Gabriele Votava,
Präsidentin der Wiener Sozialdienste sowie Wilfried Zankl,
Bezirksvorsteher des 12. Bezirks Meidling, persönlich der Anerkennung
anschlossen. Bei einem kleinen Empfang in der Bezirksvorstehung wurde
Frau Haberfehlner für ihr langjähriges Engagement gebührend
gewürdigt.
Zwtl.: Blick nach vorn
Mit dem Internationalen Jahr der freiwillig Engagierten 2026
rückt freiwilliges Engagement weltweit stärker ins Zentrum. Die
Wiener Sozialdienste sehen dies als Anlass, den Kontaktbesuchsdienst
weiterzuentwickeln und die ehrenamtliche Informationsarbeit sichtbar
zu machen und zu stärken. Außerdem werden laufend neue
Kontaktbesucher:innen gesucht, die nach einer Einschulung das
bestehende Team erweitern sollen.
Der Abschied von Frau Haberfehlner ist damit nicht nur ein Dank
für ihr jahrzehntelanges Engagement, sondern auch ein Impuls, den
hohen Wert freiwilliger Tätigkeit im sozialen Bereich weiterzutragen.
Die Wiener Sozialdienste sind führende Anbieterin sozialer
Dienste in Wien und erbringen vielfältige Dienstleistungen für
Menschen mit Behinderungen, Senior:innen, gesundheitlich
eingeschränkte oder sozial gefährdete Menschen und ihre Familien.
Der Kontaktbesuchsdienst der Stadt Wien ist ein Service der
Wiener Sozialdienste, wird finanziert durch den Fonds Soziales Wien
und strategisch von der Senior:innenbeauftragten der Stadt Wien und
ihrem Team „Wien für Senior:innen“ weiterentwickelt.
Informationen zum Kontaktbesuchsdienst:
www.wienersozialdienste.at/kbd
