Wien (OTS) – Neue Studie im Auftrag von Back Market zeigt:
Refurbished ist in
Österreich kein Spartrend mehr – sondern Ausdruck eines veränderten
Konsumverständnisses. Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis zählen
mehr als der billigste Preis.
Professionell erneuerte Elektronikprodukte sind in Österreich im
Mainstream angekommen. Laut einer aktuellen, repräsentativen
Konsumentenumfrage vom österreichischen Meinungsforschungsinstitut
Reppublika im Auftrag des Refurbished-Marktplatzes Back Market würden
rund drei von vier Österreicher:innen (72,5 %) generalüberholte
Elektrogeräte kaufen oder ziehen einen Kauf in Betracht. 33,5 % haben
bereits refurbished gekauft und würden dies wieder tun, weitere 39 %
sind offen für einen Erstkauf. Die Motive für refurbished
unterscheiden sich je nach Generation, Geschlecht und Region.
Generationenfrage statt Technikfrage
Junge Erwachsene treiben den Trend maßgeblich voran: Bereits rund
40 % der 18- bis 29-Jährigen haben schon generalüberholte Elektronik
gekauft und würden dies wieder tun . Für sie ist Refurbished vor
allem ein Weg, aktuelle Premium-Geräte zu einem leistbaren Preis zu
nutzen. Nachhaltigkeit spielt zwar eine Rolle, ist für diese
Altersgruppe aber nicht der zentrale Kaufgrund.
Ganz anders bei älteren Konsument:innen. Ab 50 Jahren wird
Refurbished deutlich stärker mit Nachhaltigkeit, Ressourcenschonung
und Verantwortung verbunden. Gleichzeitig steigen in dieser
Altersgruppe die Erwartungen an Qualität, Garantie und Service .
Refurbished wird akzeptiert, wenn es Sicherheit bietet.
Frauen denken nachhaltiger, Männer technischer
Auch zwischen den Geschlechtern zeigen sich klare Unterschiede.
Mehr Männer (58 %) als Frauen (42 %) zählen zur Gruppe der
Käufer:innen bzw. potenziellen Käufer:innen von refurbished
Elektronik. Männer haben häufiger bereits refurbished gekauft und
nähern sich dem Thema stärker über Technik, Erfahrung und Performance
. Frauen hingegen zeigen eine besonders hohe Offenheit für den
Erstkauf und verbinden Refurbished deutlich stärker mit
Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein.
Fair statt billig: Was Konsument:innen wirklich wollen
Entgegen gängiger Annahmen suchen Käufer:innen von erneuerter
Elektronik nicht den billigsten Preis , sondern ein überzeugendes
Gesamtpaket. Die Studie zeigt:
– Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität sind die wichtigsten
Kaufkriterien
– Mehr als die Hälfte der potenziellen Käufer:innen plant für das
nächste Smartphone zwischen 200 und 600 Euro ein
– Nur 5,3 % wären bereit, mehr als 1.000 Euro auszugeben
Diese Haltung passt zu den Ergebnissen einer zusätzlichen
Preisbeobachtung mittels Web-Crawler: Back Market setzt in Österreich
auf stabile, transparente Preise , ohne dynamische Preisschwankungen
oder Unterschiede je nach Endgerät oder Browser. Statt kurzfristiger
Lockangebote stehen Fairness und Vergleichbarkeit im Vordergrund.
Regionale Unterschiede: Stadt denkt anders als Land
Auch regional zeigen sich feine Unterschiede. In urbanen Räumen
wie Wien ist die Offenheit für aktuelle Premium-Modelle besonders
hoch, während in ländlicheren Regionen Langlebigkeit, Service und ein
ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis stärker im Fokus stehen. Die
grundsätzliche Akzeptanz von refurbished Elektronik ist jedoch
bundesweit hoch – der Unterschied liegt im „Warum“, nicht im „Ob“.
Back Market wächst im österreichischen Markt
Dass diese Haltung kein theoretisches Stimmungsbild ist, zeigt
auch die Entwicklung von Back Market in Österreich: Von April bis
Juni 2025 hat sich die Zahl der Kund:innen verdreifacht. Besonders
gefragt sind generalüberholte Apple-Produkte. Allein im ersten
Halbjahr 2025 wurden über 70 % mehr MacBooks verkauft als im
Vorjahreszeitraum.
„Bei den Österreicher:innen kommt refurbished extrem gut an. Sie
erkennen die vielen Vorteile von professionell erneuerten Geräten –
neben dem Nachhaltigkeitsgedanken vor allem das sehr gute Preis-
Leistungs-Verhältnis. Wir freuen uns sehr, dass immer mehr Menschen
in Österreich Back Market als Alternative zum Neukauf entdecken.“
Thibaud Hug de Larauze Mitgründer von Back Market
Ausführliche Daten und Fakten finden Sie im Factsheet .
Über die Studie
Die Daten stammen aus einer repräsentativen Online-Befragung der
österreichischen Bevölkerung (n = 1.996) sowie einer vertiefenden
Analyse unter potenziellen Käufer:innen von refurbished Elektronik (n
= 1.000), durchgeführt von Reppublika Research & Analytics im Auftrag
von Back Market.
Über Back Market
Back Market wurde 2014 von Thibaud Hug de Larauze, Quentin Le
Brouster und Vianney Vaute gegründet und ist der führende Marktplatz
für erneuerte Technik. Das Unternehmen bietet mehr als zehn Millionen
Kunden in 17 Ländern (u. a. in den USA, Frankreich, Deutschland,
Großbritannien, Italien, Spanien, Belgien, Österreich, den
Niederlanden und seit kurzem auch in Portugal, Japan, Finnland,
Irland, Griechenland, der Slowakei, Australien und Schweden)
hochwertige, professionell aufbereitete elektronische Geräte und
Apparate an. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 700 Mitarbeiter in
seinen sieben Niederlassungen in New York, Berlin, Paris, Bordeaux,
Barcelona, London und Tokio. www.backmarket.at
